İletişim
Bize yazın
E-posta: kaantokali1@gmail.com
Mesajınızda şunları belirtirseniz daha hızlı yanıt veririz:
- İlgili sayfanın adresi (ör. bir banka profili ya da ücret kalemi)
- Hatalı olduğunu düşündüğünüz ücret ve doğrusunun kaynağı (bankanın ilanı ya da TBB portalındaki satır)
- Varsa ekran görüntüsü
Veri düzeltme
Sitedeki ücretler TBB portalındaki ilanlardan otomatik alınır. Bir bankanın ilanı portalda güncellendiğinde değişiklik bir sonraki veri çekimiyle siteye yansır. Portal ile site arasında fark görürseniz bildirin; doğrulanan hatalar bir sonraki güncellemeyle düzeltilir ve sayfadaki “Son güncelleme” tarihi değişir.
Banka ile ilgili şikâyetler
Ücret Radarı bir banka, kamu kurumu ya da Türkiye Bankalar Birliği adına işlem yapmaz ve bireysel şikâyetleri iletemez. Bir ücrete itiraz etmek için önce bankanıza yazılı başvurun; izlenecek yol banka ücretine itiraz rehberinde anlatılıyor.
Güvenlik bildirimi
Güvenlik açıklarını kaantokali1@gmail.com adresine bildirin. Ayrıntılar /.well-known/security.txt dosyasındadır.