Sözlük
Bilgilendirme formu
Banka sözleşmesiyle sunulan her ürün veya hizmetin adını, süresini, ücret kalemlerini, tahsil yöntemini ve değişiklik esaslarını gösteren, sözleşmenin ayrılmaz parçası olan formdur.
Bilgilendirme formu nedir?
2020/7 sayılı Tebliğ md. 5/4’e göre sözleşmeye ilişkin her bir ürün veya hizmetin asgari olarak adı ya da tanımı, vadesi ya da süresi, tahsil edilecek faiz, kâr payı veya ücret kalemleri ile tahsil yöntemi, geçerli olduğu süre ve süre sonunda yapılacak değişikliğin tutarı, oranı ya da esası bilgilendirme formunda yer alır.
Nüsha hakkı: Sözleşme yazılı kurulduysa formun taraflarca imzalanmış bir nüshası tüketiciye verilir. Kalıcı veri saklayıcısı ya da kayıtlı telefonla kurulan sözleşmelerde tüketici kullanılan araca uygun biçimde bilgilendirilir. İspat yükü kuruluşlara aittir.
Biçim: Sözleşmeler ve bilgilendirmeler en az on iki punto büyüklüğünde, açık ve okunabilir biçimde düzenlenir (md. 5/1).